سياسة الخصوصية

في KanouzOfficial، حماية معلوماتك الشخصية هي أولويتنا القصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند تصفحك أو تسوقك معنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقع KanouzOfficial أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع:

  • المعلومات الشخصية: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوان الشحن/الفواتير

  • تفاصيل الطلب: العناصر المشتراة، وطريقة الدفع (معالجة آمنة)، وسجل الطلبات

  • بيانات الجهاز: عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم معلوماتك من أجل:

  • معالجة وتسليم طلباتك

  • إرسال تحديثات الطلب وتوفير دعم العملاء

  • شارك العروض والعروض الترويجية الحصرية (فقط إذا اخترت الاشتراك)

  • قم بتخصيص وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك

3. خصوصيتك، التزامنا

لن نبيع بياناتك الشخصية أبدًا. نشاركها فقط:

  • مع شركاء موثوق بهم (على سبيل المثال، مقدمي خدمات الشحن) لتلبية طلباتك

  • عندما يقتضي القانون ذلك في دولة الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية

4. أمن البيانات

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونستخدم وسائل حماية تتوافق مع معايير الصناعة بما في ذلك:

  • موقع ويب مؤمن بتقنية SSL

  • معالجة الدفع المشفرة

  • الوصول الداخلي المقيد إلى البيانات الحساسة

5. حقوقك (الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية)

لديك الحق في:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك

  • طلب تصحيح أو حذف معلوماتك

  • إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية في أي وقت

لممارسة حقوقك، يرجى الاتصال بنا على:
📧 kanouzofficial@gmail.com

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

  • تذكر عربة التسوق الخاصة بك وتفضيلاتك

  • اقترح المنتجات بناءً على تصفحك

  • تحليل وتحسين أداء الموقع

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك إذا كنت تفضل ذلك.

7. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا هنا.

8. اتصل بنا

📧 البريد الإلكتروني: kanouzofficial@gmail.com
🌍 المناطق التي نخدمها: الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية